跟團出國玩遇到這樣的事，恐怕是又氣又無奈！有民眾投訴，她半年前就買了西藏行程，出發前半個多月，旅行社才通知無法成行，民眾選擇轉團去四川，但行程內容不如預期，除了該去的景點沒去，一團分2輛車，導遊居然共LED跑馬燈用，民眾抱怨沒導遊的日子就只是單純搭車。而回台後要求償，旅行社卻說沒辦法。

投訴人李小姐：「明明知道他們沒有辦法入西藏，但他現在還是一直在招收，說他們的報名人數很多，我覺得這根本對消費者就是變相的詐欺。」

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